Warunki korzystania z usługi

Rezerwując termin wizyty, Klient wyraża zgodę na poniższe zasady:

– Rezerwacja terminu ma charakter informacyjny i nie stanowi jeszcze zawarcia umowy o świadczenie pomocy prawnej.
– Umowa zostaje zawarta dopiero w momencie stawienia się Klienta w siedzibie Kancelarii oraz zaakceptowania warunków świadczenia usługi.
– W przypadku zlecenia przygotowania pisma bez spotkania, po dokonaniu rezerwacji Kancelaria prześle na wskazany adres e-mail komplet wymaganych dokumentów, w tym: Regulamin świadczenia usługi (dostępny również na stronie: https://www.adwokatmurdza.pl/regulamin/), formularz z oświadczeniami oraz szczegóły dotyczące realizacji zlecenia.
– W przypadku usług świadczonych osobiście w Kancelarii, płatność dokonywana jest gotówką, przelewem lub Blikiem — zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.
– Kancelaria zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji usługi w przypadku braku wymaganych danych, zbyt dużej objętości dokumentów lub innych uzasadnionych powodów.
– Kancelaria zastrzega sobie również możliwość zmiany ceny usługi lub zaproponowania innego terminu realizacji w indywidualnie uzasadnionych przypadkach, po uprzednim poinformowaniu Klienta.
– Kancelaria zastrzega sobie prawo do zmiany terminu wizyty w uzasadnionych przypadkach.
– Dane osobowe podane podczas rezerwacji są automatycznie usuwane z systemu Reservio po upływie 30 dni od daty rezerwacji, zgodnie z polityką ochrony danych obowiązującą u dostawcy systemu.

Sposób składania rezerwacji
Klient dokonujący rezerwacji terminu usługi w systemie Reservio może:

– zalogować się do swojego konta użytkownika Reservio,
lub
– skorzystać z rezerwacji bez logowania, poprzez jednorazowe wypełnienie formularza rezerwacyjnego.

W formularzu rezerwacyjnym Klient zobowiązany jest do wprowadzenia następujących danych:

– imię,
– nazwisko,
– adres e-mail,
– numer telefonu,
– adres zamieszkania lub siedziby (ulica, numer, miasto, kod pocztowy, państwo),
– w przypadku przedsiębiorców: nazwa firmy, identyfikator firmy i NIP.

Pytanie dodatkowe w zależności od usługi
W zależności od wybranej usługi, Klient zobowiązany jest do udzielenia odpowiedzi na jedno z poniższych pytań:

Dla usługi „Zlecenie przygotowania pisma (bez spotkania)”:
„Proszę opisać krótko sprawę, wskazać oczekiwany rodzaj pisma, swój status (konsument / nie-konsument) oraz podać adres e-mail do kontaktu.”

Dla wszystkich pozostałych usług:
„Czego dotyczy sprawa, z którą się Pan/Pani zgłasza? (proszę opisać w kilku zdaniach)”

Dodatkowo Klient może wpisać uwagi dotyczące rezerwacji (pole notatki).

Finalizacja rezerwacji
Aby rezerwacja została skutecznie złożona, Klient musi:

– zaakceptować Warunki korzystania z usługi oraz Politykę prywatności Kancelarii,
– zaznaczyć wymagane zgody w formularzu rezerwacyjnym,
– wypełnić wszystkie wymagane dane osobowe oraz odpowiedzieć na pytanie dodatkowe przypisane do wybranej usługi.

Po przesłaniu formularza rezerwacyjnego:

– Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem przesłania zgłoszenia,
– Kancelaria dokona weryfikacji zgłoszenia oraz potwierdzi lub odrzuci termin rezerwacji,
– W przypadku usług świadczonych osobiście — Klient stawia się w wyznaczonym terminie w siedzibie Kancelarii,
– W przypadku usługi „Zlecenie przygotowania pisma (bez spotkania)” — Klient oczekuje na wiadomość zwrotną z dokumentacją oraz dalszymi instrukcjami od Kancelarii.